doprava zcela zdarma

vše o nákupu

poštovné zdarma

Jsme profesionální e shop - prodejce po internetu a proto je řešení Vašich nákupů velmi jednoduché a intuitivní. Jedná se o systém nákupu, na který jste zvyklí při nakupování po internetu.

STRUČNÝ NÁVOD 

A.  KATALOG, KOŠÍK

B.  OBJEDNÁNÍ

C.  ÚDAJE K DORUČENÍ A PLATBA

D.  POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

E.  ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

(jednotlivé obrázky klikem zvětšíte)

Do e-shopu je možné se registrovat již před samotným objednáváním. Registrací se nijak nevážete. Samotnou registraci je možné učinit také při první objednávce. Nákup je možný také bez registrace. Pouze je nutné zachovat doplnění údajů potřebných k zaslání zboží při samotném objednávání.

V základním menu katalogu vyberete příslušnou kategorii a následně zboží které Vás zajímá. Jednotivé kategorie obsahují další podkategorie. Vždy je kategorie, kde se nacházíte odlišena barvou (červená - vers.modrá).

Samostatné kategorie jsou také "dárkový certifikát" a "věrnostní karty". Tyto produkty také vkládáte do košíku standardním způsobem jako ostatní zboží.

V katekoriích "novinky" a "slevy, akce" naleznete akční zboží které je zajímavé cenově nebo je aktuálně nové a zároveň atraktivní. Také vkládáte do košíku standardním způsobem.

 

Jednotlivé zboží v kategorii je možné generovat dle cenové osy nebo dle parametrů (například výrobce). Dále každou kategorii můžete filtrovat dle ceny / názvu / nejnovější. U každé kategorie je v záhlaví řádková navigace, kde se právě nacházíte.

Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na modrou ikonku DO KOŠÍKU. U každého zboží je nastavena hodnota 1 ks. Před vložením do košíku je možné počty ks měnit přepsáním počtu kusů. Dále v samotném košíku je později kdykoliv možné sortiment vymazat nebo upravit.

Každé zboží obsahuje obrázek a podrobnosti, které klikem otevřete a zvětšíte. Dále může zboží obsahovat také videa a .pdf soubory - návody apod. Vždy klikem otevřete.

Ke každému zboží můžete vkládat vlastní komentáře do předem vyplněných polí. Pole obsahují povinné údaje k zadání komentáře. 

Košík a jeho aktuální obsah aktivujete kliknutím na ikonu v záhlaví stránek. Kdykoliv v průběhu nákupu můžete sledovat počet ks v košíku a celkovou cenu nákupu. Prozatím košík neobsahuje položky za případnou dopravu a způsob platby.Vyhledat zboží můžete i vyhledávacím políčkem "vyhledání" vedle nákupního košíku.

Kliknutím na ikonu "košík" v záhlaví stránek se rozbalí náhled obsahu košíku. Zde můžete upravovat objednávku přidáváním či ubíráním položek. Dále se můžete vrátit zpět k nákupu "pokračovat v nákupu" nebo přejít k samotné objednávce "objednávka". Všechny ceny za zboží v náhledu košíku jsou uvedeny včetně DPH.

Po přechodu do objednávky zvolíte způsob dopravy a platby. Jedná se o povinná pole. V případě že nejste zaregistrováni, je možnost provést registraci před zadáváním dalších údajů. V případě, že nechcete registraci a pouze jednorázový nákup, je možné pokračovat v dalším doplnění údajů. Dále pokud vlastníte věrnostní kartu nebo certifikát, doplňte čísla.

Dále budete vyzváni k zadání údajů. Jedná se o povinná pole, abychom věděli kam zboží doručit. Je možné v případě jiné adresy fakturační a dodací zaznemenat dvě různé adresy. Kontaktní E mail je povinné pole. Vždy s Vámi objednávku E mailem zkonzultujeme a shrneme. V poslední fázi před souhrnem objednávky budete vyzváni k odsouhlasení obchodních podmínek jejichž součástí je reklamační řád. 

Do poznámky v případě volby osobního odběru vepište adresu pobočky (získáte na záložce e shopu / kontakty / volbou pobočky z mapy).

Hvězdička u textů znamená povinná pole. Dále máte možnost znovu potvrdit případnou registraci Vašich údajů políčkem "zapamatovat". Zašleme Vám heslo a login. Dále pokračujete políčkem "objednat".

Kdykoliv se můžete vrátit do nákupního košíku a upravovat objednávku.

V případě, že nejsou vyplněná pole (především pole kontaktu, adresa - kam dodávku doručit a souhlas s OP) nelze objednávku učinit. Systém Vás vyzve k doplnění. Stejně je tomu tak, když minimální objednávka nedosáhne výše dle obchodních podmínek. V tomto případě se nezobrazí způsob dopravy a platby.

V případě, že vlastníte věrnostní kartu (podmínky získání a výhody ZDE), zadejte její číslo, které naleznete na zadní straně do připravené kolonky viz.obrázek. Automaticky se na objednávku vztahují výhody plynoucí z vlastnictví karty (slevy na zboží, doprava zdarma, dárek aj).

V posledním kroku systém zobrazí souhrn objednávky, kde si můžete odkontrolovat sortiment, číástky, adresu, způsob dopravy a způsob platby. V posledním kroku potvrdíte "objednat". Objednávka bude úspěšně odeslána.

Po odeslání objednávky systém zobrazí na obrazovce potvrzení o objednávce. Nadále můžete políčkami objednávku tisknout nebo zobrazit. Na uvedený e mail Vám systém zašle souhrn objednávky.

V e mailové zprávě zaslané na Váš kontaktní e mail uvedený v objednávce nebo registraci budete informováni o průběhu zpracovávání objednávky. V e mailové zprávě obdržíte všechna data potřebná ke kontrole objednávky, včetně příslušných údajů při zvolené platbě převodním příkazem / předem. Dále při každé změně / například v případě expedice / budete e mailem a následně telefonicky upozorněni.

V případě, že jste zvolili platbu metodamy ON Line - GoPay, platební karty, ON line převody bankovním převodem, GoPay peněženkou, budete automaticky přesměrováni do palatební zóny , kde vyberete platební metodu. O úhradě budete informováni e mailem.

V případě, že jste zvolili při objednávání platbu standardním převodním příkazem / platba předem /, zasíláme Vám neprodleně vzápětí po e mailovém shrnutí objednávky PŘEDFAKTURU - výzvu k úhradě ve formátu .pdf. Nejdná se o daňový doklad, pouze o informace potřebné k úhradě objednávky převodním příkazem. Daňový doklad obdržíte společně s dodávkou zboží. Je možné na vyžádání daňový doklad zaslat na Vámi zvolený e mail také ve formátu .pdf - žádost na info@prochlapce.cz.

navždy zadarmo

KATEGORIE

zákaznická linka

telefon

+420 359 901 393

info@prochlapce.cz

stránky jsou zabezpečeny nejdůvěryhodnější certifikací SSL

ssl certifikace

 spolehlivá firma 2017

CO NÁS ZAJÍMÁ KLIKNI ZDE články, fotografie, ankety

kluk co nás zajímá

facebook

NOVÝ WEB. REKLAMNÍ DÁRKY PRO KAŽDÉHO.

REKLAMNÍ DÁRKY

Prodívku.cz

Využijte také obchod pro dívky a holky každého věku   Prodivku.cz    Proholku.cz  

 odkaz

FAQ nejčastější otázky a odpovědi

FAQ

Přihlášení

Tato stránka používá cookies. Vice info