Jak dlouho trvá reklamace ?

Ve většině případů se snažíme reklamaci posoudit bez zbytečných průtahů do 10 dnů od podání (resp.příjmu) reklamovaného zboží a to v hlavně v případech, kdy evidentně je právo na straně kupujícího a zboží je vadné.

Takovou reklamaci vyřídíme neprodleně a následně neseme riziko u výrobce za případné neuznání reklamace.

Ve složitějších případech si ponecháváme zákonnou lhůtu 30 dnů. Do této lhůty reklamaci vyřídíme vždy.

Přihlášení

Tato stránka používá cookies. Vice info